4月1日傍晚，柳岩拍摄视频正式回应“闹伴娘”事件，并向包贝尔、包文婧夫妻道歉。她说：“第一时间没有站出来讲述现场的情况，反而对我的朋友造成了很大的困扰。“视频中柳岩数度哽咽，她恳请网民“不要因为我伤害到我最好的朋友们，婚礼是应该被祝福的。”
不久后包贝尔也发长文向柳岩和伴郎团道歉。包贝尔解释之所以要“扔”柳岩入水是因为原本设计的撕名牌环节，但“跑男”的衣服被海关扣了，只能临时修改环节，变成双方对抗下水。但随后有网友晒出颜丹晨的小视频截图，图片显示在场的宾客穿着带着名牌的衣服，附文称“你撒谎！”
柳岩道歉，当然就像给了所有的中国绅士一记响亮的耳光。但事件最令公众尴尬癌发作的地方是：最不该道歉的柳岩道歉了，而逼得她不得不道歉的，恰恰是我们所有人，因为正是众多网民的力挺令柳岩在娱乐圈“不好做人”。
“闹伴娘”事件由此不再只是一则有关婚闹陋习的事件，同时还是细观娱乐圈权力生态甚至中国男人品格的放大镜：婚礼现场男士们那些让人不大舒服的举止，其实同样顽固地存在于中国社会，他们做的事我们每个人都有可能会做，问题在于为什么平时我们并不觉得low？
逼柳岩道歉的是全体网民的力挺，还是人情世故？
逼得柳岩不道歉不行的，看上去是网络中国，实际上是人情中国，或者说是中国文化中的人情世故。
包贝尔婚礼现场52秒视频中，作为伴娘的柳岩突然被几位伴郎抬起来，要被扔到水里，其间柳岩不停尖叫，不过没有人制止，人群里还有人高喊“这水浅，扔这”。后来伴郎团暂时停下来商量怎么扔，此时有网友注意到柳岩的衣服已经乱了，周围的人纷纷在拍照。
谁愿意平白无故参加婚礼被丢下水，谁享受莫名其妙被卷进舆情事件？可无论柳岩在公众面前塑造的是怎样泼辣的性感女星形象，要在水深千尺的娱乐圈混下去，“受了委屈也要咽到肚子里”、“和为贵”才是现在唯一可以选择的处事策略。
为什么柳岩回应这么晚？其实柳岩自己解释过，“包(包贝尔)和我一个公司的”，要商量一下才知道怎么回应。果然，柳岩回应过后包贝尔的回应也立刻出炉，系列回应显然是双方沟通后统一口径危机公关的结果。
也就是说，柳岩道不道歉，怎么道歉，首先要考虑的不是自己，而是新郎新娘和伴郎团的情绪，这就是中国人流传千年、长辈们对我们一再耳提面命的人情世故。
事件出现后，微博上“柳岩”“闹伴娘”“贾玲”“杜海涛”“韩庚”等词一起登上了热搜榜前五名，有网友质问包贝尔：“柳岩被你们这么一折腾，还全程直播，弄不好就尴尬地走光上头条了，结婚现在为了热闹不要底线了吗？”有网友在杜海涛微博下留言：“本来很喜欢你，但是。”有人喊话王祖蓝：“下次别再做这样的事了。“
可是网民们万万没想到的是，在娱乐圈的权力生态之下，为这所有的网络讨伐与声援买单的，竟然是柳岩，因为柳岩“很怕发声会造成更大的困扰。”从人情世故的角度说，今天带给别人困扰，总有一天会变成柳岩的困扰，所以道歉的必须是柳岩。
有网民追问，为什么现场所有的男士都无动于衷？其实他们无动于衷的原因不正和柳岩道歉的原因一样：相比婚礼现场路见不平一声吼搞到所有人都尴尬，随大流一起讨论从哪里把柳岩扔下水，不也是另一种人情世故。
“闹伴娘”事件正确的道歉姿态是怎样的？
也许这样的思考会败一些明星粉丝的兴，但这是无法回避的问题：事件正确的道歉姿态是怎样的？从危机管理的角度讲，事件本来可以得到一个皆大欢喜的结果。
首先，新郎本人和伴郎团代表应在事件曝光的第一时间出来致歉，主要内容可以参照包贝尔最新声明中的内容，大意是无心伤害了柳岩，深深表示歉意。最后呼吁公众一起抛弃闹婚恶习，放过伴娘……
随后，柳岩和贾玲也可以出来回应，以逗比口吻表示没有什么好道歉的，我们都是好盆友，最后希望大家不要再攻击伴郎们啦。
最后伴娘团和伴郎团集体微博转发评论互动，显示大家还是很friend，公众就不必为我们担心了。然后当娱乐圈下一个热点冒出来的时候，这则事件就会被所有人迅速淡忘。
可是为什么男星们没有这样做？从危机管理的角度分析，也许是因为他们和他们的团队不够明白大众想要的是什么——
大众追逐的永远是热点本身。我们才不是真正关心柳岩受委屈了没有，我们关心是为什么这么多人都在围观柳岩受委屈了没有。网民也不是真的为闹伴娘生气，网民奇怪的是：为什么明星作为公众人物，现场闹伴娘不以为错，事后又不发一言显得不以为然。
娱乐圈危机管理的第一法则永远是：让公众看到你的态度，也就是看到你的品质与教养。
如果事情没被搞大，中国人哪会觉得“闹伴娘”很low
有一种说法是：婚闹哪里都有，事情就是被媒体搞大的。真的是被媒体搞大的吗？
“搞大”原本是贬义十足的形容词，被杂糅进了公众对于媒体和新媒体的质疑。事实上，在许多公共事件中，为了追求10万+、追求冲突、满足公众的嗜好，个别媒体尤其是新媒体确实主导了一场又一场任性狂欢。
可是在“闹伴娘”事件中，我坚决同意把事件“搞大”，因为息事宁人的结果只能是让陋习不了了之。
我们所处的周遭世界，并不缺少类似”闹伴娘“事件这样缺乏公共素养、缺乏尊重、不绅士的行为，然而更可怕的是，在大多数情况下，大众并不觉得这样有错。相比于公共理性，及时行乐、任性玩闹才更符合任性时代的大众心理，遵守规则呼唤绅士，反而容易被大众吐槽两个字：矫情。
试想一下，如果事件差点被丢下水的不是我见犹怜的柳岩，而一开始就是贾玲，事件还会引发大众一致声讨吗？如果事件没有被曝光，下一次在婚礼现场将伴娘推下水的，会不会就是我们自己？
事实就是，如果没有“闹伴娘“事件，可能根本不会有人觉得婚闹是个事。现代文明进入中国社会这么多年，中国男人们还是更习惯于当老爷，不习惯做绅士。
别让贾玲和柳岩教男士们怎么做绅士！
绅士的品格，最直观地体现在男士们的每个细节中，婚礼怎么玩恰恰隐藏着男人们身上最本质的东西。
什么才是绅士？在柳岩被闹的现场，最开始挺身而出帮助柳岩的是贾玲，当她推开伴郎，高喊“你们在干什么”，一屁股坐在柳岩面前，挥舞着红包笑着转移话题时，贾玲就是个绅士。当柳岩为了朋友们流泪，公开道歉试图化解所有人的尴尬时，她也是个绅士。那么现在唯一的问题是：现场真正的绅士上哪去了？
如果只把“闹新娘“事件当做一个争论婚礼陋习的契机，只把柳岩道歉当做向男权社会的一次低头，便贬损了柳岩道歉的意义。而无数秒拍的无死角记录，则让娱乐圈明星们的一颦一笑皆无处躲藏，谁都无法装成一个绅士。
也许对目前的中国男士来说，绅士的确还是一个过高的要求，也有可能，这是一个绅士滞销的时代，毕竟所有10万+微信都在教育我们：男人不坏女人不爱。
事实就是，这不是一个绅士的时代，而是一个坏男人当红的时代，我们身边有多少人打着“男人不坏女人不爱“的堂皇旗号，做着不顾女性感受的事，其实根本不是”坏的魅力“，而是缺乏教养和绅士品格。
在整个“闹伴娘”事件中，谁道歉都轮不到柳岩道歉，可为什么偏偏道歉的是柳岩？如果我们站在柳岩的角度思考一下，原因其实非常简单：巨量的公众质疑声之下，柳岩不道歉，事情该如何收场？在场男士们的面子如何保全？柳岩的道歉，成为所有在场绅士们一个可以下的台阶。
“闹伴娘“事件带来的反思，热情过后可能很快会被遗忘——娱乐圈游戏继续，被同情的是柳岩，被叫好的是贾玲，被刷屏的是公众，丢脸的到底是谁？一个月后无人记得。
可柳岩道歉之后那些我们的婚宴，却是我们必须面对的日常生活，总有一天，我们需要像包贝尔伴郎团一样做出选择——当一个男人不坏女人不爱的闹伴娘的”坏男人“，还是做一个不受欢迎的绅士。无论如何，请别让贾玲和柳岩教我们做绅士！
