当地时间9月28日，电商巨头亚马逊(Amazon)宣布将提高美国地区部分工人时薪，从今年10月开始，该公司在美国地区一线员工的平均起薪将从每小时18美元提高到19美元以上；仓库和送货工人的时薪从16美元最高涨至26美元，具体薪水视岗位而定；美国地区所以员工的最低时薪仍保持15美元不变。
亚马逊称，未来一年公司将增加10亿美元支出为员工涨薪。此外，公司还计划将“随时支付(Anytime Pay)”项目向美国员工开发。该举措允许员工随时领取70%的薪水，此前员工只能在每月的既定日期领取一到两次固定工资。
美国消费者新闻与商业频道(CNBC)称，亚马逊即将迎来年终购物“旺季”，此举是为了在劳动力市场紧张的情况下吸引和留住员工。
第四季度为亚马逊一年之中最重要的财季，该公司通常会通过增加员工数量，以应对接踵而来的大量订单。去年9月，亚马逊也曾宣布为员工加薪，将平均起薪提高到每小时18美元，并表示计划在美国雇用超12.5万名仓储和运输工人。
除加薪之外，亚马逊还试图通过增加福利留住劳动力。据《华尔街日报》，9月13日，亚马逊宣布计划提高部分送货司机的薪酬和福利，以确保假期旺季有足够的人手。亚马逊在一份公告中表示，将专门拿出4.5亿美元为配送服务合作网络(Delivery Service Partners network)中的送货司机的提升工资。此外，公司还将为司机提供教育项目资金福利，每年最多提供5250美元。
值得注意的是，亚马逊与一线员工的紧张关系不断加剧，疫情期间该状况愈演愈烈。亚马逊员工不断呼吁提高工资、增加带薪假期，并调整生产力预期。
部分亚马逊工厂的工人已经采取行动。今年4月，美国纽约斯塔滕岛(Staten Island)的亚马逊员工投票决定成立工会，这是亚马逊员工首次成功在美国组织工会。10月，纽约奥尔巴尼(Albany)的亚马逊员工还计划举行投票，决定是否成立工会。
亚马逊是美国第二大私营雇主，仅次于全球最大的零售商沃尔玛(Walmart)。截至2021年底，亚马逊在美国雇佣超110万人，截至今年6月底，员工总数已超过150万。亚马逊的大部分员工是小时工，负责商品装箱和运送，或者在线下超市全食(Whole Foods)和亚马逊生鲜(Amazon Fresh)等零售店工作。
亚马逊今年的业绩表现平平。此前7月公布的第二季度财报显示，该公司连续两个季度录得亏损，营收同比增长7.2%，为近二十年来的最慢增速。亚马逊在第二季度裁减了近10万名员工。
疫情高峰之后用户重返实体商店，亚马逊电子商务业务陷入困境。第二季度其线上购物营收同比下降4%至约508亿美元，而实体店营收同比增长12%至约47亿美元。亚马逊试图调整业务，重组物流网络。咨询公司MWPVL International的数据显示，亚马逊已经取消或推迟了60多个配送站、履行中心和其他设施的开业时间。
值得注意的是，亚马逊近日还宣布，将于10月11日至12日举行为期两天的会员促销活动。这是亚马逊首次在同一年举办两次促销活动。随着全国通胀持续高涨，该活动可能有助于亚马逊第四季度的营收增长。
截至9月28日美股收盘，亚马逊收涨3.15%，报收118.01美元/股，今年以来股价跌逾30%。(作者 澎湃新闻记者 杨阳)
