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诚信服务农户的“农保姆”团队

发布时间:2020-08-22 06:39:43 来源: 作者:
□全媒体记者 李霞 杨靖 通讯员 崔珺壬 菜农的事就是我们的事,大棚管理无小事!这是每一个进入思远农业农技服务中心团队的人在第一堂课上学到的话,这句话不仅仅是一个口号,更是每

诚信服务农户的“农保姆”团队

诚信服务农户的“农保姆”团队

□全媒体记者 李霞 杨靖 通讯员 崔珺壬

“菜农的事就是我们的事,大棚管理无小事!”这是每一个进入思远农业农技服务中心团队的人在第一堂课上学到的话,这句话不仅仅是一个口号,更是每一个思远人身体力行诚信为农的准则。

据了解,思远农业农技服务中心成立于2007年,团队骨干队伍中现有助理农艺师15人,高级农技人员19人,在总经理白京波的带领下,主要负责全国大棚蔬菜的线上线下农技指导、服务工作。今年年初,新冠肺炎疫情对农业生产造成了巨大影响。如何保障全国17万标准化社员、46万亩设施果蔬的正常生产,成为摆在农技服务中心团队面前的艰巨任务。

农时不等人,而彼时恐慌与焦急交织。农技服务中心团队一方面需要做到全面严格防控,另一方面要做好员工、农户的心理疏导,坚定战胜困难的信心。同时,积极开展线上全天候服务指导,提供实时指导、线上微课。据悉,疫情期间农技服务中心团队共开展线上指导60多万人次。

由于各地封村封路防疫防控,造成了道路不畅,线下服务指导就成了大问题,有时需要绕好几个村的远路才能到达服务的棚区。有一天,团队服务经理张福东接到临淄区皇城镇韩家村的农户王经坤的电话,说西葫芦出现了病害情况,但通过微信传送的照片病害特征并不是太明显,难以判断,需要到现场查看才能最终确定。张福东二话不说就出发了,由于封村,不仅需要绕远路,还需要将车停到村外,步行进入王经坤所在的棚区。经现场诊断,问题很快解决了,王经坤再三感谢,张福东却说,这本来就是我们应该做的,而且越是到关键时刻,我们更应该坚守我们的服务承诺,绝不能耽误正常生产。

用户的口碑是最大的认可。团队负责人白京波说:“我们的工作就是服务,服务就是解农户和他人之急、之需、之难。”2018年底,思远农技服务中心服务团队进入“中国设施蔬菜之乡”寿光开展服务工作。诚信为农的责任感、使命感,让他们不畏奔波跋涉之苦,按照农户的需求,将夜间指导作为重要工作。在寿光漆黑的夜晚,一抹抹手电筒的光亮,照亮了无数农户期待和希冀的目光,解决了让他们焦虑的难题。不到2年的时间,团队的服务已经扩展到300多个村,服务农户8000多户,服务面积15000余亩。

目前,思远农技服务中心团队在寿光每年开展田间课堂、集中培训、夜间课堂等培训5万余人次,开展线上微课、实时指导20余万人次。服务农户设施蔬菜平均增产30%以上,收入也得到了大幅提升。“金杯银杯不如老百姓的口碑”,如今,思远农业标准化服务已在寿光遍地开花,得到了广大农户的认可。2018年8月3日,山东思远农业开发有限公司被山东省工商行政管理局确定为2016-2017年度“守合同重信用”企业。

诚信在心中,服务无止境。无论春夏秋冬,无论刮风下雨,无论白天黑夜,只要农户有需求,思远农技中心团队总是第一时间到位,手把手指导,一对一服务,诚信为农增产、增收,甘当服务农户的“农保姆”。

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