信网4月27日讯 近日，城阳区天安数码城檀府御园小区14号楼的业主反映称，家中厨房水管因质量问题漏水严重，导致厨房、餐厅多处泡水。天安物业仅仅是来看了看，关了水阀，再也没有后续处理。另一位5号楼的业主反映称，自己家同样出现了漏水的问题，导致电视护墙板被泡，已被此困扰数月。
天安数码城檀府御园小区位于城阳区春阳路88号，开发公司为天安数码城有限公司，物业公司为深圳天安智慧园区运营有限公司青岛分公司。市民王女士是城阳区天安数码城檀府御园小区14号楼1单元的一位业主，近日，她反映称，自家房子刚交房没几个月，就出现了漏水的问题。“自从去年11月份交房后，一直未入住，今年2月28日去看房子，才发现家里漏水了。”
王女士表示，由于水管漏水严重，导致厨房、餐厅的墙体全部泡水，而物业一直没有修缮处理，“物业当天来看了以后将水管阀门关了，此后就再无下文。”
(来源：当事人)
5号楼1单元的另一位业主表示，自己家也出现了漏水情况。这位业主称，2020年9月家中曾漏过一次水，泡坏了电视护墙板，但开发商一直不给解决，无奈于12月份自费进行了修缮。“今年4月份再次渗漏，家里电视护墙板又被泡了，已经变黑了。找了专业人士检测，说是地暖分水器活结处漏水。”对此，这位业主表示，要求天安地产因漏水给家中造成的损失共计4万元予以赔偿。
(来源：当事人)
针对上述情况，信网致电青岛天安数码城有限公司企业公示电话，但无人接听。
随后，信网联系上小区物业深圳天安智慧园区运营有限公司青岛分公司，对方负责人张先生表示，面对这些漏水问题，物业方都是积极去处理的。
“接到业主反映后，我们的物业工作人员会连同设备师傅一起上门查看原因。”张先生称，出现漏水的情况，一方面与业主装修改造有关，要查看具体原因;另一方面没有装修却出现漏水情况的业主，也会联系施工工程方，去查看漏水的问题。
(来源：当事人)
两位业主家中接连漏水，是否是施工过程中存在失误?对此，该位负责人表示，“这个还是需要去现场看一下，鉴定一下漏水的具体原因。”随后，张先生记录了两位业主的住址信息，表示会安排物业工作人员再次上门。“出现这个问题我们肯定不会坐视不管，一定会积极协调，跟业主一起把原因查找出来，解决漏水问题。”
信网记者 王琪
