大胜达工业互联网平台数据中心。孙俊军 摄
在日前举行的萧山区智能制造推进“万企大会”上，大胜达包装股份有限公司董事长方能斌现身说法，向“万企”隆重推荐了胜达的AI包装设计师“小方”。这是一个具有专业包装设计能力的人工智能虚拟人，客户只需在大胜达的包装商城上输入包装设计需求，“小方”就会自动快速提供若干种方案供其选择。“小方”还具有很强的学习能力，学习用户习惯、市场偏好等等，这些都将成为它的“知识储备”，更好地为用户提供包装设计服务。
“通过提供优质的工业设计服务，让客户全程参与，不仅产品研发周期缩短80%，客户满意度也大幅提升。”大胜达包装股份有限公司副总裁孙俊军说，以“制造+服务”为突破口，将产业链延伸至上游设计服务和数字化管控服务，大胜达实现了从传统的单一制造包装产品向服务型制造企业的转型。
事实上，无论从经济学理论还是产业实践来看，向服务型制造转型都是传统制造业拓展盈利空间、重塑竞争优势的一条必由之路。但转型并非转行，从专注“卖产品”到兼顾“做服务”，向服务型制造转型必须牢牢立足于智造的基础之上。
近年来，作为全国包装行业龙头企业，大胜达抓住数字经济的风口，在机器换人、两化融合、物联网建设、智能化改造等转型升级的基础上打造“智能工厂”。走进大胜达2019年在萧山经济技术开发区投产的智能工厂，10平方米数字大屏上，订单状态、总产出、总任务、物料供应进度等数据实时更新。车间内，一条条自动化生产线不间断运行，配方推荐、智能跟单、产能预测等人工智能应用都在辅助（替代）人工经验，高效推进数字化生产。
这得益于工业互联网平台的赋能，让未来工厂建设不再是“纸上谈兵”。2019年，大胜达与北京大学信息技术高等研究院强强合作，北大的实验室建到胜达的车间里，还共同打造E-packET工业互联网平台。方能斌董事长介绍说，“这一平台全面打通消费侧和供应侧的数据，实现工业互联网与消费互联网的深度交融，解决了行业资讯数据、政府数据、上下游企业动态数据和企业内部数据难以融合的行业痛点。”2020年12月24日，国家工信部对2020年制造业与互联网融合发展试点示范名单（不含“跨行业跨领域工业互联网平台”方向）进行公示，大胜达工业互联网平台成功入选。
这也让大胜达实现了从传统规模生产到个性化定制服务的“跃升”，真正做到按需设计，按需生产。在工业互联网平台八大AI应用场景赋能下，大胜达已经实现了“12810”服务型制造新模式，即“1小时响应，2小时接单，8小时生产，10小时交付”。接下来，在全力建设纸包装未来工厂过程中，大胜达还将推进售后服务的12810模式，即“1小时投诉响应，2小时公司联动，8小时问题回复，10小时问题解决”。
当前，全国纸包装产业正面临大整合、优胜劣汰的过程。在这样的背景下，机遇与挑战并存，大胜达表示，将继续深入推进智能制造，融合AI智能包装设计、商情挖掘系统等，全力打造行业服务的工业互联网平台，以服务型制造为支撑，做好品牌输出、技术输出的文章，带动中小包装企业高质量发展。
