前不久，江苏省消保委就机票退改签收费问题开展了相关情况调查，并发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》，引起社会各界广泛关注。
4月24日，省消保委召开新闻发布会对外通报《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》。报告显示，79.6%的被调查者有过退改签的经历，而机票退改签费用总体偏高，收费标准混乱，特价机票不退不改等问题突出。报告一经发布，引起舆论热议(详见扬子晚报4月25日、5月3日、5月4日相关报道)。
扬子晚报记者了解到，到5月16日，省消保委已经完成对7家互联网机票销售平台的约谈工作，7家平台均积极回应省消保委相关约谈内容，取消自营平台酒店等相关产品的捆绑销售，将选择权交还给消费者。下周起，省消保委将约谈8家航空公司，就有关问题进行沟通。
扬子晚报记者获悉，全部约谈结束之后，省消保委将召开新闻发布会。
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