信网1月4日讯 2016年12月23日，市民陆女士在太平人寿保险有限公司青岛分公司(以下简称为太平人寿)处购买一份理财产品，投入本金103460元，当时销售人员介绍称本金可以随时取出。2017年12月份，因家中急需用钱，陆女士准备将该款项取出时却发现情况并不像当时销售人员所说，本金无法取出。信网曾致电太平人寿青岛分公司的相关工作人员，对方表示，会尽快核实一下情况并作出回复，但是截至发稿，信网未收到任何回复。
理财产品变成人身保险
2016年12月23日，陆女士接到一位马姓友人的电话，此人为太平人寿的保险销售人员，想让自己帮忙购买一份保险来完成业绩，“她当时跟我说本金可以随时取出，今天存了明天取都可以。考虑到是帮朋友忙，我就没有多想，投了103460元买了一份她所说的理财产品。”陆女士说，购买完毕后，没有细看便将材料放起来。
令陆女士没有想到的是，好心帮朋友忙到最后却帮来了麻烦。2017年12月份，因家中有事急需用钱，陆女士便想到了去年自己投在朋友处的理财产品本金，准备取出应急。但是到了太平人寿位于青岛市市南区中铁中心的业务办理处后却被告知，自己购买的理财产品本金无法取出，如果陆女士执意取出的话，属于违约，需要扣除其中的60000元，这令陆女士无法接受。
“当时跟我说的是随时可以取，怎么现在就取不出来了呢?”回家后，陆女士仔细查看了2016年12月23日自己购买理财产品时签订的协议，发现该理财产品名称为太平盛世慧年华终身年金保险(分红型)，55年期限内无法取出本金，只能每年领取分红，后通过咨询了解到，其实就是一种人身保险。
太平人寿未回应此事
陆女士告诉信网，目前已经无法联系到这位马姓朋友。但通过与太平人寿协商，对方曾承诺会元旦过后给出一个答复，但现在已经是1月3日了，却没有收到任何消息。“我现在要求太平人寿将103460元全部退还给我。”
1月3日下午，信网来到了太平人寿位于青岛市市南区香港中路中铁青岛中心17楼的办公地点，但前台并无工作人员。在向旁边一位柜台内的工作人员表明来意后，被告知需要等一下前台的工作人员，但信网在持续等待一个多小时后，仍不见前台工作人员出现。
随后，信网又电话联系了太平人寿青岛分公司的相关工作人员，据介绍，自己会尽快核实一下具体情况并作出回复，但是截至发稿，信网未收到任何回复。
律师建议搜集证据通过法律途径解决
对此，山东首辰律师事务所的吴芝容律师告诉信网，如果真实情况如陆女士所说的那样，建议其搜集证据来证明太平人寿业务员在介绍该理财产品时所描述的与事实不符，并可与太平人寿协商解决此事，如果协商不成，则可以通过法律途径解决。
同时，陆女士作为一个完全民事行为能力人，在签订合同时，理应仔细查看合同内容再签字。现在双方已经在上面签了字，就相当于默认了其中的各项规定，那么双方进行的各项活动就应该按照协议上的来，所以此事陆女士本身是具有一定责任的。
信网全媒体记者 岳祥
