信网12月25日讯 2016年8月29日，因日常生活所需，仲先生在扬州市宝应县恒骏恒骏4S店花116000元购买了一辆北京现代领动轿车，但是在2017年11月27日洗车时，他发现自己爱车的车顶出现两块锈斑，“大一块的差不多有蚕豆大小，小的那一块跟瓜子差不多”。经过仔细检查，仲先生又在车的后备箱盖、左侧车前门内侧分别发现了一块锈斑。“我每个月洗1-2次车，之前没有发现这个情况，不知道怎么回事。”仲先生说。
为确认生锈原因，他便于当天驱车前往恒骏4S店询问情况，但是其工作人员的回答却模糊不已，“开始说我停车地方不对，后来又说被东西砸的，如果说车顶是东西砸的，那么车门里面的锈斑怎么说?”
双方多次进行协商，但一直未达成一致意见，“我要求全车重新喷漆他们不答应，最起码帮我把生锈的地方处理一下啊，但是他们一直没有给我回复。”
一个月的时间中，仲先生也在向北京现代汽车有限公司反映着这个情况，但得到的答复一直都是会向相关部门反映。“眼看车就要出保质期了，难道他们向把这件事拖到出保质期然后不了了之?”
信网就此事致电恒骏4S店，接电话的工作人员以不方便透露事情具体情况为由拒绝了采访。随后，信网又在北京现代汽车有限公司的官方网站联系了其客服部门，与信网沟通的工作人员表示，已经记录下具体情况，将会安排相关工作人员回电进行解答，但是截至发稿，信网未收到任何回复。
但随后仲先生告诉信网，北京现代汽车有限公司给自己回过电话，称需要他自费处理，“早知道他们是这个态度，我是绝对不会买北京现代的。不给全车重新喷漆也就算了，把生锈的地方处理一下不算难吧?” 信网全媒体记者 岳祥
