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湖南中建物业开展第六届“超英杯”物业技能比

发布时间: 2016-12-11 21:51:48 来源: 作者:
湖南中建物业开展第六届“超英杯”物业技能比武

参赛队伍在比武现场进行礼宾展示。

红网长沙12月10日讯(时刻新闻记者 胡芳 通讯员 陈红霞)12月9日下午,湖南中建物业第六届“超英杯”物业技能比武在长沙召开。竞赛以“强技能、抓精细、提品质”为主题,分理论知识笔试和操作技能展示两个部分,其中现场展示包括礼宾、安全、客服、工程技能演示和情景模拟。

“比武是对物业员工技能的一次检阅,是提升员工服务技能的有力方式,希望每一位员工珍惜机会,展示自我,借助这个平台锤炼自身技能,磨练自身匠心。”中建物业总经理秦曙光在开幕致辞中说。他从活动意义、活动创新点、企业使命、企业发展等方面介绍了此届技能比武。他指出,公司将以“比武”为光源点,将公平、公开、公正的竞技氛围辐射全公司,打造“比学赶超”氛围,从而让更多的人通过这次比武了解中建物业,更多地给予物业支持和包容。

比武分为笔试和现场展示两个部分。上午笔试,下午展示。笔试部分以《物业应知应会100问》和《物业服务言行规范20条》为出题蓝本;现场展示部分包括礼宾、安全、客服、工程技能演示和情景模拟。与往届相比,此届比武做了创新调整和改变。在比赛形式上,笔试部分首次纳入工程人员参加考试,笔试内容更加贴合岗位实操规范;在比赛内容上,首次设置了关系到小区及业主居住安全的重要部分——消防技能展示,拓展了工程实操的表演项目和难度,并将今年公司主打推行的《2016年物业服务言行规范20条》紧密地与情景模拟环节结合起来,还原服务现场,使之更具观赏性、专业性、指导性。

比武现场,紧张微妙,气氛热烈。来自株洲、岳阳、长沙的8支代表队发挥浑身解数,比军姿、比风采、亮礼仪、展服务,你追我赶。让人印象深刻的是身着蓝装的14位工程技工和身着橘黄色消防服的17位消防战士:工程技工两人一组,展示照明灯具的“双控”接线和直径25毫米的PPR管U形弯焊接,参赛人员淡然娴熟,稳、准、快地完成手中活计;消防展示分3组进行,灭火器的使用、消防水带的抛收、初期火灾的消防处理,在行进中,他们完美展示了熟稔于心的安全技能。

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