多位市民最近称自己在58同城上找工作，最终被骗得血本无归。调查发现，该网站上的确存在不少虚假招聘信息，主要集中在网店刷信誉、淘宝客服等网络商务领域，行骗者大多通过拉人入会、收取保障金等方式谋财。市民在投诉时指出，同样的骗术也频繁出现在赶集网上。
兼职“刷信誉”被骗两千
丹丹是沪上某高校一名大三学生，临近寒假，同学们纷纷找起了兼职，她也萌发了找一份工作的念头。
“想到铺天盖地的58同城广告，就去这里找兼职，第一条弹出来的是一个刷信誉的工作。”丹丹告诉记者，刷信誉指替淘宝店铺刷好评，是时下流行的兼职。“我拍一个产品，付款，给好评。卖家不用发货，事后把钱退给我，再给我佣金，很方便。”她注意到，这份招聘简介中，写明求职者只需550元的流动资金，佣金每日结算，便放下防备，与对方在QQ上建立了联系。
“他们自称是专业刷信誉的团队，给我介绍了工作流程，还看了公司网站，蛮正规的样子。”对方称，每笔佣金按照拍下商品金额来判断，商品价值越高，佣金则越高。如拍550元的物品，便可以得到5%，即27.5元的佣金，拍6000元以上，佣金有10%。
“他们告诉我，先自己付钱拍商品，5分钟内就会把货款和佣金返还到我的账户上。”虽然心存疑虑，但在对方百般劝说下，丹丹还是应要求拍了一张100元的全国移动电话充值卡，开始了刷信誉的路程。
“我拍了第一张后，他说第一笔任务要拍18张。我头脑一热就又拍了17张，但问他要佣金时，他却改口说要做满4笔任务才可以结算。”据悉，对方要求的第二笔订单数量为30张。至此，丹丹察觉到自己可能被骗，随即提出终止合作，要求拿回本金，对方却以“未完成任务”为由拒绝了。
“刷信誉时，用的是他们提供的账号和密码，并没有办法拿到商品。现在，钱也没了，东西也落空了。”丹丹表示，算上运费，她总共付了2000元。和同学讨论后，她发现身边不少人也曾因“刷信誉、刷好评”上了当，交易项目有话费充值卡、游戏币等虚拟物品，损失均在千元上下。“没有人追回过钱，只能吸取教训，天上不会掉馅饼，没有不劳而获的工作。”
应聘“淘宝客服”也有诈
除了刷信誉等本身就违规的工作，一些正规招聘信息中也存在诸多猫腻。就读于大四的小艾告诉本报，她不久前刚被58同城上“淘宝客服”的岗位骗了钱，更令她后怕的是，对方掌握了她所有个人信息。
“12月初，我心血来潮想找个短期兼职做，碰巧在58同城上看到‘日结专区’，工资每天结算，就点开了一个淘宝客服的招聘链接。”据招聘要求，应聘者只需有购物经历，会聊天、打字快即可。此外，招聘还指出，求职者可利用业余时间工作，每小时20元，每日结算，听起来颇有诱惑力。
当天下午，小艾就和招聘方取得了联系，对方先让她下载了一款名为“YY语音”软件，并让她在“YY语音”联系。“先是来了一个接待，通过语音向我推荐了淘宝的很多岗位，有客服、刷信誉、培训主持人等。接着，又来了一个接待，让我交保障金300元。”小艾告诉笔者，她一听到要交钱，第一时间就觉得遇上了骗子。但对方信誓旦旦表示，保障金只是为了让商家安心，工作10天不出错即可退还，小艾思忖后还是交了钱。
可交了保障金后，等待的是“入会”培训。“要交入会登记表，要写身份证号、住址，还有推荐人、培训人、讲解人，还要提供身份证正反面照片。感觉挺奇怪的，每个人都有自己的称谓，不停地‘洗脑’。”考虑到已经交了保障金，小艾如实填写了表格。之后，一名自称是培训老师的人就让她着手做刷信誉的工作。
“我做完第一笔后，就没人理我了。培训老师继续要求我们刷信誉，拉新人入会，根本就不是像招聘上写的客服工作。几个资历比较深的会员偷偷告诉我，我们是被骗了，只能靠着继续拉人入会弥补损失。”小艾说，她也不想昧着良心“坑”别人，一天后就退出了群，也没拿回保障金。
相关招聘信息逾4000条
到底类似招聘信息有多少？在58同城上，搜索“刷信誉”、“刷好评”等关键词，可发现相关工作逾150条，而“淘宝职位”则设立了专区，招聘客服、美工等相关信息逾4000条。笔者首先打开一个“淘宝客服”的招聘链接，页面显示，这份工作适合全职妈妈、大学生、普通上班族，日薪200元。在通过QQ取得联系后，对方果然要求下载YY语音软件，笔者按部就班，并添加了对方为好友。随后，对方将笔者带入了一个语音聊天室。据了解，在聊天室里，一名“主持人”可以同时对上百人进行语音播报。此时，一个名叫“未来小红妹”的客服正面向几十名求职者进行工作介绍。她逐一推荐了淘宝客服、推广人员等职位，所述内容与小艾说的差不多。
“所有工作都不收钱，而且时薪都在二三十元，非常轻松，不过得先交保障金。”介绍结束后，“未来小红妹”宣布。笔者注意到，不少求职者都爽快地交了99元至299元不等的保障金。
“你们有多少会员，是否经过认证呢？”笔者佯装咨询，“未来小红妹”回应称会员已逾10万，并发来了一张图片。据观察，图片是一张好友群的截图，其中，名为“未来XX”的会员显示逾10万。另外，她还发来了一张“深圳某服装公司”的营业执照，显示已通过了“58同城”的普通认证。
在劝说笔者交保障金入会“工作”时，“未来小红妹”反复强调，她们是在58同城、赶集网等正规平台发布招聘信息的，经历了认证。“一般骗子是通不过网站审核的，你不相信我们，也应该相信58同城吧。”
笔者又随机找了三份淘宝客服工作，对方均要求YY语音交流，并要求支付保障金，行为如出一辙。其中，某家招聘单位为58同城的验证商户。
赶集网上有同样骗局
“不止58同城，赶集网上也有大量虚假招聘信息。这些招聘公司好像很专业，有统一介绍工作的说辞，也有专人负责不同项目，但交了钱以后，就和承诺完全不一样了。”王女士告诉笔者，她曾两次通过赶集网求职被骗，一次是淘宝客服，还有一次是应聘模特，也收取了工作证制作费与食宿费。而在受骗之后，除了在线举报网页，她根本无法联系上赶集网客服，“只能认栽。”
笔者在赶集网上看到，“淘宝客服月薪6千，日结2百可兼职”的信息不少，一些打着“年底双薪”等宣传语的照片也格外具有诱惑力。笔者随即联系了3个淘宝客服招聘信息的联系人，对方在绕了大圈子后也要求支付保障金，说辞相似。
“对一些大学生，或者第一次在网上找兼职的人来说，的确很容易上当受骗。我举报过很多次，有些举报的下线了，有些重新包装了一下又出现了。不知道有多少人要上当。”王女士如此表示。
网站称只是平台不管骗子
那么，究竟58同城、赶集网等如何审核、处理虚假招聘信息？面对铺天盖地的虚假信息，网站是否应起到监管责任？为此，笔者先后联系了两家网站的客服，对方均表示，自己只是信息发布平台，市民若遇骗子，可以提供举报，共同组成“反诈骗联盟”。另一方面，律师建议，市民若遇诈骗可联合向公安报案。
58同城客服人员表示，目前网站在详情页上已设置投诉举报按钮，页面上也有举报电话和防骗提示，有客服可提供服务。如果市民在使用中遇到骗子，可以通过上述渠道反馈。另一方面，客服人员称，58同城也会加强信息质量管控。“在信息审核过程中，对于敏感类别的信息会加大人工审核力度，并强制验证营业执照等有效信息，但具体流程不能透露。”
赶集网客服同样表示，市民可直接在页面投诉举报，或将帖子链接通过微博私信给客服。对于是否能甄别骗子信息，进行审核，客服人员强调，赶集网仅提供信息发布平台，无法判断是否为骗子。
不少市民在采访中指出，网站应该预先进行审核，屏蔽虚假信息，起到监管的责任。
“受骗人数多，涉及金额会很大，建议市民碰到此类情况还是尽快向公安报案，甚至联合报案。”市人大代表、律师李向农提议。
