香港新聞網9月22日電 據香港《商報》報道，平等機會委員會昨日公布的研究发現，本港少數族裔人士在獲取貨品、服務等時普遍受到歧視，尤其是在住屋安排及財務服務方面；不少貨品和服務提供者對少數族裔存有定型觀念及偏見。平機會稱會加強向少數族裔人士推廣平等；亦會與銀行及地產從業員就《種族歧視條例》作培訓，冀改善少數族裔被歧視的情況。
平機會派神秘顧客調查
平機會公布，去年該會共收到48宗關於《種族歧視條例》的投訴個案，當中有17宗涉及雇傭范疇的投訴，31宗屬於非雇傭范疇的投訴。在這31宗個案中，有24宗個案涉及貨品、服務和設施的提供。
平機會在去年4月至7月進行研究，評估少數族裔人士在提供貨品、服務和設施及處所的處置或管理方面，受到歧視的種類和程度。平機會主要通過與曾在有關方面遇到歧視的少數族裔人士進行訪談、以神秘顧客調查及與貨品和服務提供者進行討論作研究。
研究发現，最常出現的歧視形式包括被拒絕租住物業，及開立銀行帐戶和信用卡戶口。一些少數族裔人士指出，地產代理表明業主不願意將物業租予他們。有些少數族裔人士雖然持有香港身份證，在提供一切所需文件後，仍被銀行拒絕開立帐戶。在神秘顧客調查中发現，有44%的訪查中遇到歧視，白種人則有24%，華裔人士完全沒有遭受歧視。
另外，研究顯示，有地產代理承認有部分業主不願意將物業租予少數族裔人士，原因是擔心他們有可能不准時繳交租金、對鄰居有可能造成騷擾，例如烹調食物的濃烈氣味會傳到鄰居的單位等。
加強宣傳教育改善情況
平機會主席陳章明表示，大部分少數族裔人士盡管受到歧視，亦不會作出申訴，原因是不想被視為麻煩制造者，很多少數族裔人士更不知道申訴渠道。故此，平機會將會加強宣傳，讓少數族裔人士知悉他們的權利和在受到歧視時可采取的行動。
為加強前線員工，特別是銀行和地產界，對《種族歧視條例》的認識和種族敏感度，平機會亦有與香港銀行公會和地產代理監管局合作，為銀行從業員及地產代理提供培訓。
