[情义哥看重建]石铁法院理调联动 灾后理赔化纠纷

长城网8月5日讯(记者 张冲 张欣 实习记者 苏凯)7月19日，河北境内突发的强降雨，导致许多车辆在路上抛锚或严重受损。为了帮助广大受损车主及时顺利的获得理赔，石家庄铁路运输法院借助该院创立的法官联系人机制，发挥法院“理调联动”的作用，积极协调保险公司与车主化解理赔争议，让广大受损车主第一时间得到赔偿和救助。

8月5日，记者跟随石家庄铁路运输法院立案庭丁哲法官和阳光保险理赔部门的工作人员紧急出动驱车前往石家庄市鹿泉区，在洪灾中遭受损失的一位车主家中进行现场调解，车主和保险公司双方当场签订了赔偿协议。

说起7月19日当晚的惊险场景，张女士依然是心有余悸。当天她开车在从井陉返回鹿泉的高速入口排队时，洪水不期而至，将其车辆冲走，幸好被卡在一个集装箱车辆边上，来不及多想，她第一时间爬到集装箱车身上面，等待救援。

7月20日大约凌晨四五点的时候，张女士终于等到了前来救助受困群众的高速公路清障车。在完全脱险后，得知自己的爱车已经受损非常严重，几近报废。当张女士和保险公司取得联系后，对方迅速核查车辆损失情况，推进相关理赔工作。

受损车辆。 苏凯 摄

“感谢阳光保险公司，让我们这么快得到了相应的保险赔偿。我更感谢石家庄铁路运输法院的法官，正是她们的积极介入和不懈努力，化解了纠纷和矛盾，让我们及时得到了最大的帮助”，张女士的感动之情溢于言表。

随后，石家庄铁路运输法院的丁哲法官和保险公司的工作人员又马不停蹄的来到了附近的一家汽车4S店，来核验另外一辆汽车的受损情况，他们又为新的赔偿案件忙活了起来。

据悉，石家庄铁路运输法院立足跨行政区划受理保险合同纠纷工作实际，以法官联系人和保险纠纷诉调对接工作机制为抓手，以满足保险事故“快理快赔”现实需求为导向，实行“理调联动”，依法促进保险理赔便捷、高效的开展，实现了保险纠纷的第一时间化解，以及诉讼与诉前调解的无缝对接，得到保险合同当事人的高度认可，受到社会各界一致好评。