付款后等车 等来4S店关门
20多名顾客或交款未能提车，或提车未领合格证；所幸在有关部门介入后，4S店承诺
会妥善处理此事
这家4S店大门展厅内一片狼藉，没有任何车辆摆设。 广西新闻网-南国早报记者 周伟武摄
广西新闻网-南国早报玉林讯（记者周伟武）近日，位于玉林市金龙大转盘的一家汽车4S店突然倒闭，一些交了车款未能提车和提车未领取合格证的顾客发现后立即报警。辖区公安经侦部门受理了此案，最终经销商将钱退给了顾客。但截至8月4日，仍有一些车主未能拿到车辆合格证书。
这家4S店名为玉林冠达汽车销售服务有限公司（下称冠达公司），负责在玉林销售广汽传祺车。8月3日，南国早报记者来到这家4S车店门口，看到偌大的展厅里没有一辆汽车，到处都是垃圾。
七八名顾客正聚集在大厅的沙发上，他们有些人拿回了购车款，有些人还未拿到车辆合格证。“我们很多人都交了几万元的车款，但一直拿不到车。”徐先生说，今年5月份，他向冠达公司缴纳了5.2万元首付款，打算贷款购买一辆传祺车，但到了交付期限，冠达一直不履行协议，向他提供车辆。他经常催促对方，但都被冠达以各种理由推脱了。
一直拖延到6月22日，徐先生再次打电话给冠达公司的负责人廖某，但电话已无法接通。他来到4S店，发现里面已人去楼空。一连几天，陆续有顾客来到4S店，想提车、退款或领取车辆合格证。徐先生进行统计后发现，大概有20人受4S店关门牵连。
“我车子提了，但合格证还没得，无法上牌使用。”李先生说，他今年3月份全款购买一辆传祺车，当初购车付了全款，但是不知道何故，没有拿到合格证，冠达仅帮他办理了一个临时牌照。现在临时牌已过期，他不敢开上路，只好把车子放在家。
自从这家4S店人去楼空后，20多名顾客展开了维权之路。他们向广汽传祺总公司投诉，有的人甚至去到该公司广州总部反映情况，但得到的答复都是这家4S店与他们没有关系。“我交了10多万元购车款，现在也没得车，没办法只能报案处理了。”黄先生说，可能车商的资金链断裂了，听说还拖欠着员工的工资。玉林公安局玉州分局经侦大队6月27日已受理此案。
“我们已把大部分购车款退回给了顾客，至于提了车未领到合格证的情况，我们也正在努力解决。”8月3日，在4S店二楼财务室，一名李姓经理正在给顾客办理退款手续。在一张表格上，记者看到他们已退给顾客总计100多万元购车款。李经理说，现在有关部门已介入此事，公司一定会把事情处理好。
