昨天上午，记者在郑州交警二大队业务大厅看到，前来办事的市民可享受到免费上网、免费复印以及自助照相等服务。据介绍，前不久交警二大队业务大厅的软、硬件都进行了升级。
改造后，大厅增加了门外的排号座椅，还专门设置了引导牌和座位号。
业务大厅提供交管业务委托办理服务，前来办理业务的市民只需留下相关证件，填好表格，就可由窗口人员代为办理交管业务。完成后，市民可选择自取或快递等方式取回。
同时，大队专门邀请体验师前来体验，积极改进业务大厅以往的不足，引入企业的先进服务理念。
接入免费无线网络，提供免费复印，提供自助照相服务，10元钱就能拍出一版12张1英寸证件照。
大厅开设“母婴区”，为带孩子前来办理业务的妈妈们提供一个哺乳、换尿布的私密空间，还供婴儿推车。还设置了手机快速充电站，提供免费借用雨伞，并安装了雨伞套袋机，为湿淋淋的雨伞“打包”。
郑州晚报记者 徐富盈
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