中新社杭州8月3日电 (王逸飞)70岁的杭州市西湖区居民许美娟，在这个夏天有了新的身份——社区义务巡逻队员。每当值班，她就会带起袖章，和两位邻居组成小队，围着小区走走看看。虽是盛夏，老人却不觉辛苦：“我们要为G20做些事情。”
对于许美娟而言，这是不一样的8月。同样对于杭州这座城市而言，因为G20杭州峰会的即将到来，这也是“特殊”的8月。
G20杭州峰会正式进入倒计时一个月阶段，杭州也进入亮相世界前的最后“备战”阶段。该市市委书记赵一德介绍，峰会筹备工作已基本准备就绪。如其所说，如今探访“人间天堂”杭州，不难发现因为峰会召开，其已用“亮度”、“温度”、“热度”做好了拥抱世界的准备。
每天晚上，杭州思鑫坊街区居民崔文清都会走出家门，与街坊四邻聊聊家常，亦或是去西湖边走走看看。在这里住了40多年的她直言，要是以前自己并不常出门。
“以前这里房屋破旧，最多时有二三十家餐饮小店聚集，都是油烟味，甚至常有老鼠。”崔文清说，去年底政府对这里进行了改造，让这座百年历史街区重新成为游客争相前来的景区。
这只是杭州变化的一角。在这里，因为一系列环境整治项目的完成，该市已经完成城市“颜值”的“亮度”提升，力图以更美的面貌迎接众人。
赵一德介绍，目前杭州完成了市政交通、城市道路、城市门户、环境秩序等方面605个环境整治提升项目，整治成果惠及城乡。
他举例说，杭州33个入城口和264个街容美化项目已整治完毕，拆除违法户外广告牌5615块，拆除违章建筑1000万平方米。“杭州正全力打造环境监管最严城市，以整洁、有序、美丽的环境迎接海内外嘉宾。”
不仅如此，在G20峰会筹备中，杭州也努力践行着温暖的“民本”情怀和负责态度，体现着这座城市的“温度”。
以峰会“备战”中的全实景演练为例，杭州曾于上月底进行了两次全要素演练。为减少扰民，该市将演练时间定为晚上23点至次日凌晨4点，并提前数日发布通告，把对市民生活的影响降至最低。
此外，为方便各国来宾参会，杭州还专门建立了多语种的应急联络平台，为外宾提供及时应急服务。另外一个值得注意的细节是，本次峰会使用的所有场馆，均是在原建筑基础上进行提升改造，未专门新建，体现了浓厚的务实风。
如果说“亮度”可以让杭州走进人们眼里，“温度”能让杭州走进人们心里，那么这座城市如今表现出的“热度”，则足以让杭州深深留在人们脑海里。
“Welcome to Hangzhou”。杭州市东山弄社区艺术中心里，70岁的楼雪英拿着标有中文读音的“日常英语口语40句”教材，不断跟着志愿者老师朗读。
之前从未接触过英语的楼雪英说，她要发挥余热，走上街头帮助外国朋友。在她周围，有十几位同样白发苍苍的街坊，也有七八位端坐的孩童，教室前方一条“喜迎G20快乐学英语”的标语颇为醒目。
G20杭州峰会调动着这座城市每个人的热情。负责东山弄社区居民英语教学的澳大利亚小伙儿Tim，是峰会国际志愿者代表。说着流利中文的他，不仅到社区带领市民学英语，还参与了当地一档迎G20学英语视频栏目的录制。
“杭州马上举办G20峰会，希望我能出份力，让更多的人用英语一起迎接外国朋友的到来。”Tim说。
包括Tim在内，杭州已招募培训志愿者4000余名，翻译员、联络员、工作员1000余名，培训宾馆服务员2万余人次。据悉，杭州拥有152万人的志愿者队伍，他们是杭州彰显城市热情的重要窗口。
“杭州将对标世界一流水平，为来宾提供温馨舒适的优质服务。”在G20杭州峰会迎来倒计时一个月之际，赵一德向世界作出了杭州的承诺。人们期待着一个月后，兼具“亮度”、“温度”、“热度”的杭州将以惊艳之姿，向世界展现出历史与现实交汇的独特韵味。(完)
