天津北方网讯：暑期是整形美容的旺季，整形美容机构借机揽客，诸如有所谓的“校花计划”，宣称能让学生在暑假大变脸，一招变“校花”。记者在走访中发现，很多消费者分不清生活美容和整形美容的区别，一些不具手术资质的机构超范围经营，暗藏着风险，当前整形美容市场亟待规范，整容失败变毁容的案例并不鲜见。
爱面子最终毁了“面子”
18岁的女生依娜(化名)家住南开区鼓楼附近一个高档住宅小区，如今已经休学，而且决定以后不再上学，原因就是整容失败，让她觉得“没脸见人”。
说起整容失败的经历，依娜咬牙切齿，既恨商家无良，又恨自己无知。“我现在的生活完全变了样，同龄人正在享受的青春和快乐，对我都是奢望，我不想再去上学，也不确定以后能否进入职场，就想待在家里，怕曝光，怕见人。”依娜说。
依娜原来是本市一所高中的学生，由于身材偏胖，同学们都以异样的眼光看她，这让她很伤自尊。同班20多名女生，放学后大多被男生邀请看电影，吃饭聚餐什么的，玩得很嗨，而她却一次也没有接到男生的邀请。即便是在体育课上，做一些小游戏的时候，也没有人愿意和她分在一组。与她坐同桌的同学不断要求换座位。各种嫌弃，让她感到落寞伤心。
伊娜在沉默中忍耐，在忍耐中煎熬。
高二的暑假，依娜无意中看到了一家整形美容机构的广告，宣称启动“校花计划”，可以让女生立即变美，看到这个广告，依娜心里的某根弦被触动了。她很想成为校花，“哪怕享受一天做漂亮女生的感觉，也是一种梦想。”依娜说。
依娜先后了解了多家美容机构，“说实在的，我当时并不知道自己想变美需要做哪些手术，咨询整形医院后，发现医生推荐的手术有10多种，综合花费超过50万元”。在考察中，依娜还发现，天津市场上的美容机构还真不少，有的在写字楼里，有的在大型医院，部队医院也有整形美容机构。
后来，依娜选择了一家美容机构做了腿部抽脂手术，手术结束后的一段时间内，腿部确实比原来瘦了。在这一过程中，依娜又做了“瓜子脸”手术，“由于原来是国字脸，这个脸型是男生倒是不错，但是女生看起来不够温柔漂亮。”依娜说。
整形手术需要将面部两边的下颌骨分别“削”去一块，这样脸型就会有所变化，成为“瓜子脸”。手术结束后，依娜发现下巴会时常松动、脱落，这让她非常恐惧。有时候说着说着话，下巴就不能动了。吃饭的时候嘴巴张得大一点儿，就不能合上。依娜咨询骨科医生才得知，她的下颌骨已严重受损，非常薄，因此挂不住下巴，而且无法修复，因为很难将“削”掉的骨头再重新接上。过了半个月左右，依娜的两腿也出现了不一致的现象，一条腿很纤细，另一条腿却开始反弹，又变回粗壮的从前。
依娜一怒之下，将这家美容机构告上了法庭。然而由于取证难、鉴定难，最终只能达成庭外和解，美容院仅赔付了手术费的十分之一左右，5万元。
不能朗读，甚至不能大声说话，吃饭时也需格外小心，走路姿势成了“跛脚”，依娜感觉太没面子了，黯然选择了休学。
下一步，依娜也没有复学的打算，在父母的资助下，依娜决定开一个小超市讨生活。“我现在看到穿校服的学生格外羡慕，我多想变回从前，那时即便不漂亮，我也可以放声地欢笑，愉快地奔跑，而现在，一切都不可能了。我是爱面子最后毁了自己。”依娜眼泪汪汪地说。
预设“圈套”消费者越陷越深
整容失败的杨芸(化名)与记者见面时，戴着一条深色纱巾，全程都没有摘下来。但能明显感觉到，由于嘴角合不上，她说话的声音很受影响，有些哑，发音不准。
杨芸说，她选择整容，起因是失败的婚姻。她原来有一个美满的家庭，丈夫高大帅气，事业有成。但有些遗憾的是，她感觉自己相貌平平，和丈夫走出去不般配。自己生了孩子后，身材走样，有些说不清道不明的原因，渐渐丈夫失去了对她的兴趣。“老是吵架，丈夫经常借口有应酬不回家。”
这样的日子没过多久，2014年底，杨芸和丈夫离婚了，孩子归丈夫抚养。她说：“我知道自己的相貌不算美丽，这是离婚的根本原因。我就选择整容，来修正我自己认为身上的最大缺陷。”在黑牛城道一家生活美容院，员工向她介绍，可以做双眼皮、隆鼻、瘦脸等手术，她抱着试试看的心理，先做了双眼皮手术。
噩梦就此开始。做了双眼皮手术后，杨芸发现双眼皮非常不自然，外人一眼就看出这是割出来的，留下了明显的痕迹。她去找美容院理论，美容院的医生说，“你本来就不美丽，要想美丽，得接下来再把面部其他地方也整了，这样才能协调，整体上看起来才美。”这话听着虽然不舒服，但杨芸又觉着在理，于是横下心来，彻底“改头换面”。但她没想到，这是美容机构圈钱的惯用伎俩，她中了圈套。
接下来，杨芸做了垫鼻梁，“当时有点儿变化，现在又缩回去了，哪有什么用？”杨芸指着自己的鼻子说。隆鼻之后，是面部埋蛋白线，埋一根蛋白线就要留下一个伤口，这伤口也就针眼大，最后，整个脸部留下了30多个这样的伤口，到现在还没有完全愈合，“看上去像麻子”。杨芸苦笑道。埋完蛋白线，又做了酒窝手术。在皮下组织中，把酒窝对应的肌肉肌腱剪短。但没想到这“人造酒窝”并不给力，手按皮肤后，会马上出现凹陷，过半个小时又弹回来。
杨芸感觉这32万块钱花得太冤枉了。她再次找这家美容院讨说法，美容院的医生却并不着急，劝说她做下一个手术。“你的嘴角应该上扬一些，使人看起来是个自然笑脸。这样酒窝也会显出来。”医生说。这个手术需要在嘴巴里面把部分肌肉组织剪断，再缝合。“小手术，我们做了多例，都很成功。”医生拿出一堆美女图片，说这些美女都是他们的客户。
也是鬼使神差，杨芸心想，那么多钱都花了，不缺这一“哆嗦”，便同意继续手术。没想到的是，术后她的嘴竟然合不上了！
说话漏风，无法咬合。杨芸就此到正规医院检查，医生说：“你要有心理准备，有可能再也吃不了硬食了，这辈子只能吃流食。”
杨芸再也忍不住怒火，她到河西区人民法院起诉这家美容院，然而美容院来了个大翻脸，竟不认账了。在法院调查阶段，美容院否认给杨芸做过手术，表示不认识她。这时候，杨芸才发现，这一切从头到尾就是个“坑”，美容院给的票据不是正式的发票，而是简单的收据，上面盖的也不是正规的财务专用章，而且名称也不是这家美容院的名号。还有更可怕的，收费项目根本没提及手术，而是只写了“美容”两个字。法院取证、鉴定遇到了问题，没有充分的证据，杨芸的官司打不赢。法院只好调解，美容院仅仅赔付了杨芸4万元。这个结局，杨芸只得接受。
整容失败，杨芸的整个生活发生了变化。她本来有探视女儿的权利，但现在她再也不愿见女儿了，只在电话里和女儿说说话。“我怕会吓到女儿，给她留下阴影。”杨芸说。有很多次，女儿在电话里要求见一见她，电话这头的杨芸泣不成声，她何尝不愿见到日思夜想的女儿，只是这样的妈妈，女儿会接受吗？
杨芸的工作也受到了影响。整容失败后，她无颜面对曾经的同事，要求领导给她更换工作，最好是销售岗位，跑外面，干最辛苦的工作。“我不愿再见到任何一个曾经的同学、朋友和同事，他们见到我后，除了表示惊讶还会受到惊吓。我选择只见陌生人，他们不知道我原来长什么样，这样能减轻我的心理压力。”杨芸说。
杨芸曾选择轻生，想一了百了，不再承受难忍的痛苦。有一次，她决定最后看一下妈妈，然后离开这个世界。她问妈妈：“你和爸爸觉得我漂亮吗？”妈妈拿出了杨芸小时候的照片，对她说：“在我们的眼里，你一直是最漂亮的。”杨芸彻底崩溃，抱着妈妈嚎啕大哭。
整容失败维权难
盈科律师事务所的曲艺律师团队，经常代理包括整容整形在内的医疗纠纷。据曲艺介绍，整容失败的官司，打起来很费劲，消费者维权非常困难，原因就是举证难和鉴定难。关于整形纠纷的鉴定，鉴定机构一般不做，因为“美与丑是没有标准的”，无法鉴定一个手术后，消费者是变美了还是变丑了。鉴定机构不出具鉴定意见，就无法进行索赔和维权。
“还有一个可怕的事实是，绝大多数生活美容机构根本没有做整形手术的资质。按照卫生部和药监部门的规定，只有有资质的机构才能开展整形手术，而且整形手术也分级，低等级的医院，不能做高风险等级的整形手术。以瓜子脸手术为例，其属于最高等级的下颌骨整形手术，只有正规的、专业的整形医院才可以做，但市面上有很多美容院宣称能做这种手术，这是严重的违法行为。消费者并不知情，因此被误导。”曲艺说。
据记者了解，超范围经营整形手术的严重后果已经显现，统计数据显示，每年我国有2万张脸因整容失败而毁容，冰冷数字的背后，是2万个受到伤害的个人和家庭。
“消费者尤其是女性，不应过度追求容貌之美，特别是那种明星之美。美与丑是相对的，把自己归类于不美的人群，选择动刀来修正自己的容貌，这是一个风险极高的选择。”曲艺给女性朋友们一个忠告：“其实在每一个父母和家人的眼里，我们都是最美、最漂亮的。自然的美，健康的美才是最珍贵的。”（北方网编辑曲璐琳）
