政务中心办事大厅
四川新闻网德阳5月3日讯（记者 周鸿 摄影报道）“五一”小长假过后，又开始了繁忙的工作。5月3日上午，四川新闻网记者来到德阳市政务服务中心看到，来来往往的市民透露出窗口人员已经进入到正常的工作状态。据了解，政务中心现驻扎了30余个市直部门的窗口，共340余人，他们每月完成的办件数量更是高达10万件。
上午9点，在房管局窗口，所有的工作人员已经到位。不过，因为来办事的市民较少，大多数人都在整理资料。
“政务中心是9点上班，我们要求上午8点50分就要全部到位。”德阳市房管局交易管理科科长蔡俊介绍，目前房管局在政务中心共有26名工作人员，负责房屋登记、中介服务管理、商品房预售管理等26个事项，最繁忙的是存量房屋转移和抵押登记窗口、领证窗口等。
蔡俊说，每天来办理二手房的大概有30户左右。如果窗口没有市民来办理，那么工作人员就要整理已经办理了的资料。
离房管局窗口不远处是德阳市地税局的窗口。七八位市民正围在窗口前，而工作人员也认真看着电脑，然后在键盘上敲着。据了解，在这个“五一”假期，德阳市地税局的10名窗口人员没有休息，而是加班调系统。
“5月1日，‘营改增’正式实施，我们要提前准备。”德阳市地税局一分局局长罗坤成说，“以前国税是一个系统，地税是一个系统，这次‘营改增’实施后，要实现国税和地税一个系统，因此从4月30日，大家都放弃了休息进行系统调试，5月1日下午顺利完成测试。今天已经有8个市民前来办理。”
四川新闻网记者看到，除了房管局和地税局忙碌外，人社、公安、国土等部门的窗口单位也有许多前来办事的市民。
“德阳市政务服务中心有30多个市直部门的窗口，办事人员有340余名，他们每个月要办理10万件左右的事项。”德阳市政务服务中心督查考核科副科长贺珍珍说，最多的是社保、医保窗口，每个月都是上万件，其次是公安、国土等部门的窗口，每个月达到3000件到5000件。
贺珍珍介绍，为了方便办事群众，进驻德阳市政务服务中心的市直单位不仅抽调了业务骨干，还简化了办事流程。同时，开通了上门服务、节假日预约服务。作为政务中心的工作人员，也设置了咨询窗口，解答市民疑问。
