4月12日群众来电：西安火车站广场东侧一酒店内有卖淫嫖娼和赌博现象。
4月12日媒体向西安市公安局站前分局发函咨询。
4月18日收到回函：经查，该酒店内未发现卖淫嫖娼和赌博现象。下一步，西安市公安局站前分局将全面摸底排查，组织警力在辖区内足浴、宾馆饭店、出租房、美容美发等“黄赌”高发的娱乐服务场所和公共场所，进行拉网式全面彻底清查，并与业主逐一签订责任书。
此外，站前分局还将进一步完善辖区内娱乐服务场所工作痕迹和工作台账，由辖区派出所每周进行例行检查，治安大队每月进行明察暗访，对存在治安隐患的情况，及时发出书面整改，对有“黄赌”问题的行为，依法严肃处理。
25路和402路车座椅太脏
公交总公司：要求立即整改
4月14日群众来电：乘坐25路和402路公交车时，发现座位很脏，希望公交公司加大保洁力度，经常擦洗座椅。
4月18日媒体向西安市公共交通总公司发函咨询。
4月19日收到回函：西安市公共交通总公司立即要求公交二公司和公交三公司，针对25路、402路部分车座脏的问题，按照车辆卫生“五净一亮”的标准要求，立即整改，限当日整改到位。20日，会对问题线路落实整改情况进行复查。
书院门夜市噪音油烟大
碑林城管局：已与街办开展联合整治
4月12日群众来电：书院门夜市在居民院落开餐馆，噪音和油烟都很大，有的食客酒后还在居民区呕吐、随地便溺，影响居民生活。
4月12日媒体向西安市碑林区城市管理局发函咨询。
4月16日收到回函：书院门是由碑林区政府设定的文化步行街，隶属于南院门街办管理。执法中队接到投诉后，已第一时间与南院门街办联系，配合街办对书院门进行联合整治，对个别商铺的违法行为进行了批评教育。
丽舍春天物业占用消防通道建车棚？
消防支队：占用的是绿化带
4月10日群众来电：未央区丽舍春天小区物业占用消防通道建自行车棚，业主认为存在安全隐患。
4月11日媒体向西安市公安局消防支队发函咨询。
4月16日收到回函：经查，从4月初起，该小区业主的自行车丢失严重，为统一存放管理，防止车辆丢失情况再次发生，物业遂利用小区30-32号楼中间的绿化带建设自行车棚，并未占用小区的消防通道。记者 马群
