接到陌生电话，称要为自己补贴残疾费2800元，铜川市宜君县彭镇拔头源村的一对老夫妻信以为真，匆匆赶到宜君县信用联社，准备按照对方要求操作，被警惕的银行保安员当场识破，为其挽回3万元损失。
2016年3月24日下午3时40分，宜君县信用联社走进来一位老人，“四级残废给补钱不?”老人一走进营业厅便询问保安员马金锁，言语中似乎有点焦急。“没有听说啊。”保安员马金锁疑惑地看着这位老人。这时，老人的电话响了，应老人要求，马金锁帮其接听了一个自称是省残联工作人员的电话。
电话中，对方称要给老人补贴2800元残疾补助费，他要求老人的卡里有足够的钱，按照单位要求老人只能在自助取款机操作，不能去柜台办理业务。对于这个奇怪的要求，马金锁感到疑惑并产生警觉，看着老人焦虑的神情，他立刻意识到这是一起典型的电信诈骗案件。为保证储户资金安全，马金锁对老人详细询问得知，老人银行卡里有三万余元存款，并了解到老人的妻子已经在自动取款机室准备按对方要求进行操作，马金锁赶紧带领老人前往阻止。为彻底打消两位老人的疑虑，马金锁会同城关信用社会计主管刘慧芹一起为老人耐心解释，两位老人才慢慢接受了自己上当受骗的事实，最后终止了转账业务的办理，并在信用联社的帮助下向警方报案。
“宜君公安局对市民建立了微信群，经常会发布访诈骗知识信息，让我们了解骗子如何进行诈骗，从中吸取教训提高防骗意识。”马金锁通过学习不仅提高了自身的防范意识，同时也在工作中有效地维护了信用社客户的切实利益。据了解，近年来铜川市宜君县公安局结合全国各地电信网络诈骗案件，意识到群众识别能力差，容易上当受骗，积极采取拨打固定电话、印发宣传资料、建立微信群等形式不断加大宣传力度，有效地预防了多起电信诈骗案件的发生，保护了广大市民的财产安全。
