青海新闻网讯 日前，微博上一条“西宁惊现天价台灯！一盏台灯索赔500元！”的消息在网上流传，引起多方关注，西海都市报记者得知消息后，第一时间深入采访发现，事情并非像游客所说。
网友称西宁惊现天价台灯
4月4日，有网友发微博称，入住西宁星程连锁酒店后，被告知需赔付一条脏毛巾的费用，争执中，服务员拿出板砖欲拍游客，游客躲避时，打破台灯割伤手指，最后赔偿500元台灯钱才被放行。
这名网友在微博中发布了相关图片和文字，发布的消息中说，他在前台交完房卡后，等待保安前来开车库门提车，等候的过程中，突然被告知需要赔付一条脏毛巾的费用，这名网友承认弄脏了东西赔付很正常，但他再次要求开车库门时，服务员说：“你不赔付，我不开门。”
这名网友认为受到了侮辱，怒气之下，将手里的零食袋扔在前台。另一条这名网友发布的消息称，因为担心耽误当晚的航班，无奈之下，以500元的高价赔付了台灯。
消息发布后，不少网友转发、评论，有网友称，看上去很严重，应该调查了解实情，以免影响城市形象。
游客及酒店拒绝接受采访
4月6日上午，记者前往涉事酒店了解事发时的具体情况。在西宁星程连锁酒店办公室内，记者见到了一名姓周的工作人员，她证实了4月4日发生的事，但这名工作人员说，已经将这件事汇报给了总部华住酒店集团，目前，不方便接受采访。
当日15时许，据西宁市公安局城东分局仓门街派出所民警冶警官介绍，当日接到报警后，他们立即赶到现场，到达涉事酒店时，双方已经就赔偿事宜达成协议，事由是游客弄脏了毛巾，酒店方要求赔付20元，双方因此发生争执，游客一怒之下砸坏前台的一盏台灯，随后酒店方要求游客赔偿砸坏的台灯500元，游客则要求酒店方面出示购买台灯的发票，最终酒店给游客开了一张收据，证明已收到台灯赔偿款。
4月6日13时许，一名自称是涉事游客朋友的网友称，酒店方已经同意将500元台灯赔偿费返还，涉事游客不想就此事再聊。
视频显示游客先动手砸东西
现场的监控视频记录了事发时的具体情况，监控视频显示，事发时，男性游客在前台办理退房手续，涉事男游客说了什么后，突然将手中的塑料袋扔在了前台，塑料袋内的物品散落在吧台上。
与此同时，同行的女游客从包内掏出了钱，付给了服务员。男游客和一名吧台内的服务员发生争执，随后，男游客被别人拉走，没过一会儿，当女游客正和服务员办理手续时，男游客突然冲了过来，将前台上摆放的物品和一盏台灯砸到了吧台内，两名服务员见状，走进了吧台旁的房间。
记者反复观察视频发现，事发后，监控视频内，自始至终没有“服务员拿出板砖欲拍游客”的场景，这名涉事游客将塑料袋扔进吧台后，两名服务员离开吧台进入了旁边房间，第二次男游客砸吧台的物品后，两名服务员又向旁边房间走了进去，几秒钟后从房间走出，并拿起了电话。
