不久前,沈阳市民陈女士带着6岁的女儿欢欢(化名)来到浑南区文汇街附近的美晶齿科看牙。医生一次就为欢欢补了6颗牙。没想到,这6颗牙陆续出现问题:一颗牙的填充物多次脱落,其余5颗牙相继漏神经。欢欢因牙龈肿痛导致发烧。之后的一个月,陈女士没工夫上班,“净忙着带孩子看牙了”。可是,当陈女士找到当时的医生时,却被告知:私了完事了,病志已销毁……
A 6岁孩子补牙后引发高烧
近日,市民陈女士拨打沈阳晚报新闻热线96009-1,向记者讲述了自己的遭遇。
陈女士6岁的女儿欢欢近期出现了多颗蛀牙。4月21日,她带女儿来到了美晶齿科。接诊的张医生检查后告诉陈女士,要将欢欢的6颗蛀牙打磨后全部堵上。
2天后,欢欢刚补过的一颗牙里的填充物就脱落了。找到张医生,补了掉,掉了补,折腾了三四次。
之后没过两天,新的问题又出现了:欢欢补过的一颗牙出现了牙周红肿,引起高烧。陈女士询问张医生,张医生称,发烧可能与天气变化有关,与牙的关系应该不大。
看着女儿疼得直打滚,陈女士带女儿去大医院诊治。医生诊断,欢欢这颗牙的洞中有脓血渗出,颊侧根尖区牙龈肿胀,诊断为急性根尖周炎,需要进行根管治疗术。医生向陈女士索要先前看牙的病志,陈女士一愣:也没有病志啊!
没有病志,查不到填充物的材料,医生也有些无奈。“必须有病志才能进行下一步的治疗!”医生提醒陈女士。
B 补过的6颗牙接二连三“闹事”
陈女士向张医生表达了不满,张医生用微信退回了陈女士治牙时交的600元钱。因为欢欢目前的治疗已经花费了不少钱,陈女士带着女儿来到诊所找到张医生,经过交涉,张医生给了陈女士2000元赔偿,并让陈女士签了一张收条。
陈女士本以为,只要把这颗漏神经的牙治好了就完事了,没想到的是,5月9日,欢欢左下侧补的两颗牙也出现了疼痛的症状,到医院一检查,又是漏神经!陈女士再次来到诊所与张医生协商,结果不欢而散。
C 医生: “病志本销毁了”
日前,记者与陈女士来到美晶齿科。陈女士向张医生索要病志本,张医生表示:“钱都给你了,你也签完字了,病志本销毁了。下一步需要给孩子治牙的大夫需要知道我堵的是什么材料,让他跟我联系,或者是权威机构和我联系。我现在不针对个人了,因为我们解决完了。”
张医生始终坚持自己的治疗没有问题。他称,如果陈女士质疑自己的治疗,可以到相关鉴定部门进行鉴定。
张女士表示,美晶齿科除了表示可以继续给欢欢治疗外,再无说法。
几天前,欢欢又有两颗补过的牙出现了牙髓炎症状,到此6颗治过的牙“全军覆没”。“一个月来,折腾得孩子只能喝粥,没法吃肉。孩子本就瘦,现在又瘦了一大圈!孩子遭了这么大的罪,他们连一句道歉的话都没有!”陈女士对此非常愤怒。